2018中國印刷業(yè)互聯網創(chuàng)新節(jié)暨第六屆中國印刷電子商務年會于3月29日在北京格蘭云天國際酒店召開,會上,廈門允昌印刷以“新零售需要新包裝”為題做了精彩演講?,F將此次分享的內容整編如下,供大家參考。
各位來賓大家下午好,眾所周知,我們公司的主營業(yè)務是產品包裝,在過去兩年多的時間里,廈門允昌印刷的團隊一直在做關于“互聯網+包裝”方面的研究。
經過了一年多的努力和嘗試,我認為它還沒有形成一個完整的體系。我一直在思考,一個企業(yè)的模式到底是什么?在我看來,它很可能只是一個陷阱。
做企業(yè)重要問題的是怎么樣才能讓你覺得更舒服,很多創(chuàng)業(yè)的朋友會談情懷、談未來、談腔調,但云創(chuàng)盒酷作為一家上市企業(yè)的全資子公司,我們更需要談如何實現價值和收益。
在很多人看來,從事印刷包裝行業(yè)的我們并沒有什么同行可以借鑒,其實我們也一直在思考,到底誰才能成為我們借鑒的對象?后,我們發(fā)現這一切只能依靠我們自己。
新零售對行業(yè)的新需求
今天我們就來講一講“新零售需要新包裝”,因為公司業(yè)務的關系,我們很多服務都是面對新零售企業(yè),在服務的過程中,我們同樣在不斷地學習、適應這些新零售企業(yè)的需求和想法。為了解決很多企業(yè)的新需求,我們一直嘗試去做創(chuàng)新。
近很多媒體也都在講新零售,相信很多人體驗過“盒馬鮮生”、“未來超市”這樣的商場——將傳統(tǒng)的商場、餐飲與線上線下支付相結合。這些創(chuàng)新中本質問題就是,商業(yè)到底是為了誰?它創(chuàng)造了什么樣的價值?它能不能為用戶帶來更方便的體驗?
對于包裝行業(yè)來說,新零售和我們曾經使用過的模式有著很大的區(qū)別,我們并沒有什么案例能夠去學習和借鑒,我們只能不斷適應客戶的新需求。過去我們的業(yè)務只需要交付貨品,保證服務到位;新零售則需要我們去了解傳統(tǒng)零售為什么要被新技術所取代,怎樣縮短用戶的消費時間,讓購買變得更加便捷,讓付款變得更加爽快。
新零售包裝的四個需求
為什么我要講這樣一張圖呢(見下圖)?我們開展的新包裝業(yè)務確實關乎到了如何統(tǒng)一庫存管理的問題——如何精準化制造?如何在會員互動上提供更多便利的條件?如何完成在線上的服務?其實包裝在這里相當于比較大的載體。
新零售還存在著一些比較讓人崩潰的變化,即從人的變化、物品變化到場景的變化、價值的變化。從過去傳統(tǒng)的單一流量產品,到現在要為用戶提供更好的服務,這就涉及到了場景的問題。
什么樣的場景下,你會去“自個網”定制一件衛(wèi)衣;什么樣的場景下,你必須定制一個禮物送給某人。這些已經不是單純地為了滿足某個基本功能,它還有別的附加價值在里面。廈門印刷對新零售包裝的生產有著了四個需求。
1功能包裝需求:
包裝要滿足線上線下同步銷售的需求,如環(huán)??山到狻⑽锪鞣罁p、保鮮、定制化等功能。同時各行各業(yè)的新零售推進,還會催生更多的功能需求。
2精準制造需求:
去年,馬云在菜鳥物流分會上講到,所有的企業(yè)幾乎都是被大量的庫存拖死,如何把制造、物流和需求通過網絡全部接通是我們正在面臨的問題。統(tǒng)一庫存和物流,對生產制造提出按需生產,精準對接,包裝也將統(tǒng)一接入大制造生態(tài)體系中。這需要包裝的管理系統(tǒng)與上下游體系融為一體。
3包裝智能鏈接:
精準制造顯然在新零售時代是非常關鍵的,就是說在智能包裝的狀態(tài)下,你應該怎么去適應客戶的需求,通過線上線下的融合、會員的管理、社交互動性以及庫存數據的實時需求,需要包裝承擔更多的智能鏈接作用,要讓靜態(tài)的包裝化為“動感”的包裝。
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